Vše o nákupu

Doba dodání od uskutečnění objednávky

Doba dodání je maximálně 10 pracovních dnů.

Storno objednávky

Objednávku lze stornovat emailem (info@monaliza.cz) nebo telefonicky ().

Doprava

Kurýr DPD - poplatek za přepravu  je  - 115 Kč

Zásilkovna.cz - poplatek za přepravu  je  - 99 Kč

Platba

Dobírka - poplatek je  - 49 Kč

Bankovní převod - ZDARMA

Výměna nebo vrácení zboží

Pokud Vám zakoupené zboží nebude vyhovovat velikostí nebo se Vám prostě nelíbí, tak Vám ho samozřejmě rádi vyměníme nebo vrátime peníze. Zboží musí být nenošené, včetně balení a štítků. V případě zájmu o vrácení zboží, nás prosím kontaktujte emailem : info@monaliza.cz. Stačí ho poslat na naši adresu maximálně do 14 dnů od doručení:

Logistic House, s.r.o.
Jirásková 400/23
965 01 Žiar nad Hronom
Slovenská republika

Upozorňujeme, že zásilky poslané na dobírku nebudou akceptovány.

Reklamace

Pokud se stane, že zboží obsahuje chybu která se projevila během používání, bezodkladne nás kontaktujte emailem na info@federico.cz.Reklamované zboží zabalte spolu s potvrzením objednávky a zašlete na naši adresu uvedenou v kontaktech. O průběhu reklamace vás budeme informovat emailem, případně telefonicky.